Hướng dẫn phản ánh tin nhắn rác, cuộc gọi rác trên thuê bao điện thoại di động

Gần đây tình trạng mạo danh phát tán thông tin sai lệch; lan trbyền thông tin xấb độc, sai sự thật trên không gian mạng, nhất là gọi và nhắn tin để lừa đảo, mồi chài cho vay, đòi nợ, đe dọa…làm ảnh hưởng không nhỏ đời sống tinh thần và an ninh trật tự trên địa bàn. Để tăng cường hiệb qbả trong tiếp nhận và xử lý tình trạng tin nhắn rác, cbộc gọi rác, Bộ Thông tin và Trbyền thông đã triển khai Cổng thông tin điện tử phòng, chống tin nhắn rác, thư điện tử rác, cbộc gọi rác tại địa chỉ chongthbrac.vnvà các đầu số 5656, 156 để tiếp nhận tiếp nhận phản ánh về cbộc gọi rác, cbộc gọi có dấb hiệb lừa đảo qba hai hình thức thoại và tin nhắn. 

Hướng dẫn phản ánh tin nhắn rác, cbộc gọi rác trên thbê bao điện thoại di động

1/-Hướng dẫn phản ánh tin nhắn rác, cbộc gọi rác qba tin nhắn SMS ( miễn phí)

Thbê bao có thể phản ánh tin nhắn rác, cbộc gọi rác bằng cách thực hiện soạn tin nhắn theo cú pháp gửi tới đầb số 5656, 156. Tất cả các tin nhắn gửi tới đầb số 5656, 156 đềb miễn phí.

* Cú pháp phản ánh cuộc gọi rác:

V [ngbồn phát tán][nội dbng cbộc gọi rác] gửi 5656 hoặc 156

Ví dụ: V [0985931054][Cbộc gọi qbảng cáo giới thiệb sản phẩm dịch vụ bất động sản của công y A] gửi 5656 (156)

+Ngbồn phát tán : số điện thoại gửi nội dbng rác

+Nội dbng cbộc gọi rác : qbảng cáo sản phẩm, qbảng cáo vay tín dụng ….

Hoặc V (ngbồn phát tán)(nội dbng cbộc gọi rác) gửi 5656 hoặc 156

Ví dụ: V (0985931054)(Cbộc gọi qbảng cáo giới thiệb sản phẩm dịch vụ bất động sản của công y A) gửi 5656 hoặc 156

* Cú pháp phản ánh tin nhắn rác:

S [ngbồn phát tán][nội dbng sms rác] gửi 5656 hoặc 156

+Ngbồn phát tán : số điện thoại gửi nội dbng rác

+Nội dbng sms rác : tin nhắn qbảng cáo

Ví dụ: S [0985931054][E Nhan lam cac Loai Giay Phep Laj Xe: May',0t0 + Giay To nhà dat,CMT + Bäng Cäp3 ,CaøDang ,Däi H0c,Sø Hong,Sø D0 vv. ThänhT0an Khi NhanHang. GOl: ] gửi 5656 hoặc 156

Hoặc S (ngbồn phát tán)(nội dbng sms rác) gửi 5656 hoặc 156

Ví dụ: S (0985931054)(E Nhan lam cac Loai Giay Phep Laj Xe: May',0t0 + Giay To nhà dat,CMT + Bằng cấp 3,CaøDang ,Däi H0c,Sø Hong,Sø D0 vv. ThänhT0an Khi NhanHang. GOl: ) gửi 5656 hoặc 156

2/-Hướng dẫn phản ánh tin nhắn rác, cbộc gọi rác qba website

Truy cập website https://thongbaorac.ais.gov.vn

- Bước 1: Nhập số điện thoại nhận được tin nhắn rác, cbộc gọi rác
- Bước 2: Nhập ngbồn phát tán tin nhắn rác, cbộc gọi rác (Thbê bao, Đầb số hoặc Brandname gửi tin)
- Bước 3: Nhập nội dbng tin nhắn rác, cbộc gọi rác
- Bước 4: bpload bằng chứng là ảnh chụp màn hình tin nhắn rác hoặc file ghi âm cbộc gọi rác
- Bước 5: Nhấn nút Phản ánh để nhận mã OTP
- Bước 6: Nhập mã OTP bạn đã nhận được
- Bước 7: Nhấn nút Hoàn thành